Если вы заметили эти симптомы — вам нужен аудит
Операционные проблемы
Почта, сайты или сервисы регулярно «падают», и каждый раз это сюрприз
Повторяющиеся сбои, но причины никто не устраняет
Контроль и риски
Бардак с доменами, доступами, коммуникациями
Нет понимания, какие сервисы использовать после санкций
Организационные проблемы
Бизнес-процессы в Bitrix24 запутаны и постоянно ломаются
Задачи долго решаются, а почему — непонятно
Пользовательский опыт сотрудников
Подключить или отключить сотрудника — боль
ИТ-платежи пропускаются, сервисы отключаются внезапно
Когда что-то ломается, ИТ-отдел узнаёт последним
После аудита вы будете точно знать
Где именно ИТ создаёт риски для бизнеса
Почему задачи делаются долго и как ускорить процессы
Где теряется управляемость и скорость
Можно ли масштабироваться на текущей ИТ-базе
Готовы ли процессы и инфраструктура к AI и автоматизации
Можно ли сократить расходы без ущерба для деятельности
Какие зоны можно улучшить быстро, а какие нуждаются в перестройке
Какие зоны охватывает аудит
Эксплуатация и стабильность ИТ
— почта, сайты, телефония, коммуникации
— мониторинг, инциденты, повторяющиеся сбои
Информационная безопасность и доступы
— логины, пароли, доступы
— онбординг сотрудников и отзыв доступов
— базовая защищённость от внешних угроз
CRM и продажи (Bitrix24 и аналоги)
— воронки и бизнес-процессы
— отчётность и данные
— интеграции между системами
ИТ-процессы и управление
— роли и зоны ответственности
— приоритеты задач
— скорость реакции на бизнес-изменения
— наличие документации
— платежи за сервисы и подписки
Инфраструктура и данные
— хранение документов и данных
— резервное копирование
— последствия обновлений и сбоев
Готовность к AI и автоматизации
— где AI реально применим
— какие ограничения есть сейчас
— что мешает внедрению
Наши эксперты используют более 160 параметров для развёрнутого ИТ-анализа
Как проходит аудит
Стартовая встреча, постановка бизнес-целей
Финальная презентация на бизнес-команду с выводами по уязвимым и сильным зонам, списком рекомендаций, дорожной картой по оптимизации и развитию ИТ
Карту текущего ИТ-ландшафта
Список рисков с приоритетами, аргументированными через бизнес-выгоду
Зоны быстрых улучшений
Рекомендации по архитектуре и процессам
Основу для решений: усиливать ИТ, менять подрядчиков, масштабироваться или нет
По итогам аудита вы получаете
О нас
ИТ-компания «Сфера кода»
входит в состав ЦФУ ГРУПП. Мы не теоретики: непрерывно разрабатываем собственные fintech и legaltech-продукты
12
9
10
занимаемся разработкой
ИТ-продуктов
ИТ-продуктов
лет
лет
лет
средний стаж наших
ИТ-специалистов
ИТ-специалистов
помогаем автоматизировать бизнес-процессы, продажи в Bitrix24
Опыт в различных индустриях
— от финансов до заводов, в том числе с проектами с распределённой структурой
Отзывы о нас
Отзыв СМО, SaaS, NDA
Точкой кипения для нас стали сбои в коммуникации и общий хаос в ИТ — работа постоянно прерывалась. Мы распределённая команда, и когда почта или сервисы дают сбой, это буквально останавливает работу — нет возможности сбегать в соседний кабинет.
Параллельно вскрылись проблемы с информационной безопасностью: беспорядок с доступами и хранением паролей, доступы уволенных сотрудников оставались активными. Мы подозревали, что проблем больше, но без экспертизы не видели всей картины и причин нестабильности.
Целью аудита было перестать тушить пожары, а найти первопричины проблем и понять, что критично лечить в первую очередь. В итоге мы увидели понятную картину инфраструктуры, реальные риски и приоритизацию решений по улучшению/исправлению, а не просто бесконечный список задач
Параллельно вскрылись проблемы с информационной безопасностью: беспорядок с доступами и хранением паролей, доступы уволенных сотрудников оставались активными. Мы подозревали, что проблем больше, но без экспертизы не видели всей картины и причин нестабильности.
Целью аудита было перестать тушить пожары, а найти первопричины проблем и понять, что критично лечить в первую очередь. В итоге мы увидели понятную картину инфраструктуры, реальные риски и приоритизацию решений по улучшению/исправлению, а не просто бесконечный список задач
Отзыв основателя Fintech-компании, NDA
Мы совмещаем услуги и разработку финтех-продуктов, поэтому ИТ должно работать без сбоев и задержек. Для нас было критично, чтобы Битрикс24 стабильно работал и не тормозили процессы, а ещё при большом количестве направлений деятельности и сотрудников важно было навести порядок в доступах и информационной безопасности.
В результате исследования ИТ инфраструктуры мы увидели, какую часть операционных процессов мы можем уже с легкостью автоматизировать и внедрили это, навели порядок и зарегламентировали процессы хранения доступов, логинов.
Также по итогам рекомендаций мы уже перестроили часть процессов по поддержке Битрикс24 — теперь система масштабируется вместе с бизнесом, а скорость реализации задач техподдержки повысилась в несколько раз
В результате исследования ИТ инфраструктуры мы увидели, какую часть операционных процессов мы можем уже с легкостью автоматизировать и внедрили это, навели порядок и зарегламентировали процессы хранения доступов, логинов.
Также по итогам рекомендаций мы уже перестроили часть процессов по поддержке Битрикс24 — теперь система масштабируется вместе с бизнесом, а скорость реализации задач техподдержки повысилась в несколько раз
Отзывы о нас
Отзыв СМО, SaaS, NDA
Точкой кипения для нас стали сбои в коммуникации и общий хаос в ИТ — работа постоянно прерывалась. Мы распределённая команда, и когда почта или сервисы дают сбой, это буквально останавливает работу — нет возможности сбегать в соседний кабинет.
Параллельно вскрылись проблемы с информационной безопасностью: беспорядок с доступами и хранением паролей, доступы уволенных сотрудников оставались активными. Мы подозревали, что проблем больше, но без экспертизы не видели всей картины и причин нестабильности.
Целью аудита было перестать тушить пожары, а найти первопричины проблем и понять, что критично лечить в первую очередь. В итоге мы увидели понятную картину инфраструктуры, реальные риски и приоритизацию решений по улучшению/исправлению, а не просто бесконечный список задач
Параллельно вскрылись проблемы с информационной безопасностью: беспорядок с доступами и хранением паролей, доступы уволенных сотрудников оставались активными. Мы подозревали, что проблем больше, но без экспертизы не видели всей картины и причин нестабильности.
Целью аудита было перестать тушить пожары, а найти первопричины проблем и понять, что критично лечить в первую очередь. В итоге мы увидели понятную картину инфраструктуры, реальные риски и приоритизацию решений по улучшению/исправлению, а не просто бесконечный список задач
Отзыв основателя Fintech-компании, NDA
Мы совмещаем услуги и разработку финтех-продуктов, поэтому ИТ должно работать без сбоев и задержек. Для нас было критично, чтобы Битрикс24 стабильно работал и не тормозили процессы, а ещё при большом количестве направлений деятельности и сотрудников важно было навести порядок в доступах и информационной безопасности.
В результате исследования ИТ инфраструктуры мы увидели, какую часть операционных процессов мы можем уже с легкостью автоматизировать и внедрили это, навели порядок и зарегламентировали процессы хранения доступов, логинов.
Также по итогам рекомендаций мы уже перестроили часть процессов по поддержке Битрикс24 — теперь система масштабируется вместе с бизнесом, а скорость реализации задач техподдержки повысилась в несколько раз
В результате исследования ИТ инфраструктуры мы увидели, какую часть операционных процессов мы можем уже с легкостью автоматизировать и внедрили это, навели порядок и зарегламентировали процессы хранения доступов, логинов.
Также по итогам рекомендаций мы уже перестроили часть процессов по поддержке Битрикс24 — теперь система масштабируется вместе с бизнесом, а скорость реализации задач техподдержки повысилась в несколько раз
Аудит вам подойдёт, если
бизнес вырос, а ИТ — нет
ИТ-инфраструктура стала слишком дорогой, сложной и непрозрачной
решения принимаются медленно
вы чувствуете риски, но не понимаете их масштаба
Чем мы отличаемся от классического ИТ-аудита?
НЕ аудит ради отчёта
не проверяем «по стандарту ради галочки»
не продаём внедрение как обязательное продолжение
Аудит ради управленческого решения
копаем глубоко и показываем ИТ-систему целиком (CRM-системы, бизнес-процессы), а не фрагментарно
сразу анализируем готовность к внедрению AI и автоматизации
не говорим языком методологий без перевода
объясняем последствия для бизнеса
Увеличьте эффективность вашей IT-команды
Разберём вашу задачу и предложим лучшее решение
